|
Opis posla:
- Čišćenje i održavanje nivoa čistoće u Portonovi Resortu.
- Čišćenje I održavanje nivoa čistoće na pozicijama na kojima se moraju koristi merdevine.
- Svakodnevno prati kvalitet rada higijeničara/ki.
- Osigurava maksimalnu učinkovitost osoblja uspostavljanjem Standardnih operativnih procedura.
- Osigurava da se svi članovi Housekeeping tima na vrijeme prijave na dužnost i da su im dodijeljeni odgovarajući alati za obavljanje svakodnevnih zadataka.
- Pomoć u pripremi raspored rada osoblja (npr smjene, odsustva i sl) kako bi se obezbijedila odgovarajuća pokrivenost u dvim oblastima domaćinstva u skladu sa popunjenošću Resorta.
- Osigurava prikladno ponašanje i izgled zaposlenih u housekeeping timu kao i da uniforme budu u ispravnom stanju.
- Indentifikovanja potrebe za obukom, higijeničara/ki.
- Osigurava da se sa zalihama posteljine adekvatno postupa, te da se opšte stane posteljine održava po standardu od 5 zvjezdica.
- Analizira zalihe opreme i sredstava i eventualna odstupanja pojašnjava Menadžeru/ki domaćinstva
- Osigurava da se problemi u okviru održavanja i svaka pritužba gostiju prijavi Menadžeru/ki domaćinstva.
- Osigurava da se o svakom gubitku ili oštećenju namještaja ili opreme informiše Menadžera/ka domaćinstva
- Kontroliše housekeeping procedure kojima se obezbjeđuje zdravlje i bezbijednost osoblja i gostiju, kao sto su usluge izgubljeno/nađeno, kontrola pristupa, bezbjednoste procedure i procedure u hitnim slučajevima.
- Obavlja i ostale poslovi po nalogu Menadžera/ke domaćinstva
Poželjne vještine:
Kandidat treba imati karakteristike lidera, orijentirani na detalje i pokazati predanost korisničkoj službi
Obrazovanje: Nevalifikovana radna snaga, III ili IV stepen stručne spreme.
Radno iskustvo: Prethodno iskustvo na poslovima sa sličnim odgovornostima
- Najmanje 1 godine iskustva u ugostiteljstvu
|