Nekretnine

1. U kojoj mjeri ste ste zadovoljni svojom rezidencijom u Portonovom:

Nekretnine

2. Da li smatrate da vaš rezidencijalni prostor oslikava dobar omjer vrijednosti za uloženi novac?

Pogodnosti i sadržaji

1. U kojoj mjeri ste zadovoljni sljedećim pogodnostima:

Restorani i kafići:

Pogodnosti i sadržaji

Teretana:

Pogodnosti i sadržaji

Marina:

Pogodnosti i sadržaji

Prodavnice:

Pogodnosti i sadržaji

Zelene površine i parkovi:

Pogodnosti i sadržaji

2. Da li biste željeli da neke dodatne pogodnosti ili usluge budu dostupne u Portonovom?

Rad sektora Portonovi prodaje

1. U kojoj mjeri ste zadovoljni uslugama Rezidencijalnog prodajnog sektora u Portonovom?

Rad sektora Portonovi prodaje

2. Kako ocjenjujete efikasnost i ažurnost predstavnika/ca Prodajnog sektora u rješavanju zahtjeva i upita?

Rad sektora Portonovi prodaje

3. Postoje li dodatne usluge koje biste željeli da Rezidencijalno prodajni sektor pruža?

4. Da li imate dodatne komentare ili prijedloge za poboljšanje usluga Rezidencijalne prodaje u Portonovom?

Postprodajne aktivnosti / Predaja rezidencija – Nedostaci i popravke

1. U kojoj mjeri ste zadovoljni postprodajnim aktivnostima vezanim za nedostatke i popravke u rezidenciji?

Postprodajne aktivnosti / Predaja rezidencija – Nedostaci i popravke

2. Kako biste ocijenili ažurnost i kvalitet postprodajnih aktivnosti vezanih za nedostatke i popravke u rezidenciji?

Postprodajne aktivnosti / Predaja rezidencija – Nedostaci i popravke

3. Da li imate dodatne komentare ili sugestije u vezi sa uslugom otklanjanja nedostaka u rezidenciji?

Usluge sektora za odnose sa vlasnicima rezidencija; recepcija i konsijerž; usluge Portonovi marine

1. U kojoj mjeri ste zadovoljni uslugama Sektora za brigu o vlasnicima rezidencija u Portonovom?

Usluge sektora za odnose sa vlasnicima rezidencija; recepcija i konsijerž; usluge Portonovi marine

2. Kako biste ocijenili efikasnost i ažurnost usluga Sektora za brigu o vlasnicima rezidencija u obradi zahtjeva i upita?

Usluge sektora za odnose sa vlasnicima rezidencija; recepcija i konsijerž; usluge Portonovi marine

3. Postoje li dodatne usluge koje biste željeli da Sektor za brigu o vlasnicima rezidencija pruža?

4. Da li imate dodatne komentare ili sugestije za unapređenje usluga koje pruža Sektor za brigu o vlasnicima rezidencija u Portonovom?

Usluge sektora za odnose sa vlasnicima rezidencija; recepcija i konsijerž; usluge Portonovi marine

5. U kojoj mjeri ste zadovoljni recepcijom i konsijerž uslugama u Portonovom?

Usluge sektora za odnose sa vlasnicima rezidencija; recepcija i konsijerž; usluge Portonovi marine

6. Kako biste ocijenili efikasnost i ažurnost tima recepcije u rješavanju zahtjeva i upita?

Usluge sektora za odnose sa vlasnicima rezidencija; recepcija i konsijerž; usluge Portonovi marine

7. Postoje li dodatne usluge koje biste željeli da tim recepcije pruža?

8. Da li imate dodatne komentare ili sugestije za unapređenje recepcije i konsijerž usluga u Portonovom?

Usluge sektora za odnose sa vlasnicima rezidencija; recepcija i konsijerž; usluge Portonovi marine

9. U kojoj mjeri ste zadovoljni uslugama Portonovi marine?

Usluge sektora za odnose sa vlasnicima rezidencija; recepcija i konsijerž; usluge Portonovi marine

10. Kako biste ocijenili efikasnost i ažurnost tima Portonovi marine u rješavanju zahtjeva i upita?

Usluge sektora za odnose sa vlasnicima rezidencija; recepcija i konsijerž; usluge Portonovi marine

11. Da li biste željeli da Portonovi marina tim pruža neke dodatne usluge?

12. Da li imate dodatne komentare ili sugestije za unapređenje usluga Portonovi marine?

Upravljanje Naseljem: održavanje, čistoća, pejzažno uređenje i upravljanje otpadom

1. U kojoj mjeri ste zadovoljni servisima upravljanja imovinom i popravkama?

Upravljanje Naseljem: održavanje, čistoća, pejzažno uređenje i upravljanje otpadom

2. Kako biste ocijenili ažurnost i kvalitet održavanja i popravki imovine?

Upravljanje Naseljem: održavanje, čistoća, pejzažno uređenje i upravljanje otpadom

3. Da li ste iskusili bilo kakve probleme sa upravljanjem imovinom? Ako jeste, molimo opišite.

4. Da li imate dodatne komentare ili sugestije za unapređenje usluga održavanja u Portonovom?

Upravljanje Naseljem: održavanje, čistoća, pejzažno uređenje i upravljanje otpadom

5. U kojoj mjeri ste zadovoljni pejzažnim uređenjem (uređenje zelenila) i spoljašnjim okruženjem u Portonovom, kao i upravljanjem otpadom?

Upravljanje Naseljem: održavanje, čistoća, pejzažno uređenje i upravljanje otpadom

6. Kako biste ocijenili održavanje uređenih površina (travnjaci, vrtovi, drveće, staze, itd.)?

Upravljanje Naseljem: održavanje, čistoća, pejzažno uređenje i upravljanje otpadom

7. Postoje li određena područja gdje smatrate da bi uređenje pejzaža moglo biti unaprijeđeno?

8. Da li imate dodatne komentare ili sugestije u vezi sa uređenjem pejzaža, spoljnim prostorima i upravljanjem otpadom u Portonovom?

Upravljanje Naseljem: održavanje, čistoća, pejzažno uređenje i upravljanje otpadom

9. U kojoj mjeri ste zadovoljni uslugama čišćenja u Portonovom?

Upravljanje Naseljem: održavanje, čistoća, pejzažno uređenje i upravljanje otpadom

10. Kako biste ocijenili ažurnost i kvalitet usluga čišćenja rizorta?

Upravljanje Naseljem: održavanje, čistoća, pejzažno uređenje i upravljanje otpadom

11. Da li postoje područja u kojima bi usluge čišćenja rizorta mogle da se unaprijede?

12. Da li imate dodatne komentare ili sugestije u vezi sa uslugama čišćenja rizorta?

Upravljanje plaćanjima: Fakturisanje

1. U kojoj mjeri ste zadovoljni procesima fakturisanja u Portonovom?

Upravljanje plaćanjima: Fakturisanje

2. U kojoj mjeri ste zadovoljni planom upravljanja plaćanjima?

Upravljanje plaćanjima: Fakturisanje

Da li ste zadovoljni planom otplate?

Upravljanje plaćanjima: Fakturisanje

4. Da li imate dodatne komentare ili sugestije u vezi sistemom upravljanja plaćanjima?

Sigurnost i zaštita

1. U kojoj mjeri ste zadovoljni uslugama sigurnosti i zaštite u Portonovom?

Sigurnost i zaštita

2. Koliko se bezbjedno osjećate u Portonovi rizortu?

Sigurnost i zaštita

3. Kako biste ocijenili efikasnost i ažurnost Sektora sigurnosti i zaštite u Portonovom pri rješavanju zahtjeva i zabrinutosti?

Sigurnost i zaštita

4. Da li imate dodatne komentare ili sugestije u vezi sa Sektorom bezbjednosti?

Opšte zadovoljstvo

1. Koliko je vjerovatno da ćete preporučiti Portonovi rizort drugima?

Opšte zadovoljstvo

2. Kako biste ocijenili svoje ukupno iskustvo kao vlasnika rezidencije u Portonovom?

Opšte zadovoljstvo

3. Da li imate dodatne komentare ili sugestije za unapređenje iskustva u Portonovom?